Software de reservas y pedidos online
Negocios que gestionan las citas de sus clientes, hostelería con pedidos online y gestión completa de tu pyme.
Funcionando de verdad en La Impecable y Cafetería IES Picacho.
¿Das citas o sirves pedidos?
La aplicación cambia entera según a qué te dedicas: el panel, la web pública y lo que ve tu equipo. No activamos casillas.
Un solo panel. Todo esto dentro.
Nada de encajar cinco herramientas sueltas: cada módulo lee los datos de los demás.
- Reservas online
- Tus clientes eligen servicio, día y hora desde el móvil, y la cita entra sola en tu agenda.
- Carta digital y pedidos
- Tus clientes piden de tu carta para recoger a la hora que elijan; tú ves qué preparar y a quién entregárselo.
- Pago con tarjeta o en local
- El cliente paga al reservar o pedir, con tarjeta o Bizum a través de tu banco, o al llegar al local. Tú decides.
- Recordatorios automáticos
- Tu cliente recibe un email el día antes recordándole la cita, para que no se le olvide.
- Portal del empleado
- Cada empleado entra con su cuenta: ve su horario y sus citas o pedidos, registra sus horas y pide vacaciones.
- Portal del cliente
- Tu cliente consulta sus citas o pedidos y puede cambiar o cancelar su cita, dentro de tus reglas.
- Opiniones verificadas
- Tras cada servicio, el cliente recibe un enlace para valorarte. Solo opina quien ha pasado de verdad por tu negocio.
- Turnos del equipo
- El cuadrante semanal de quién trabaja cuándo, con las horas asignadas frente a las contratadas.
- Vacaciones según el Art. 38 ET
- El empleado las pide desde su portal y tú las apruebas, con los días que se arrastran como marca el Estatuto de los Trabajadores.
- Impresión en el TPV
- Vende en el mostrador y saca impresos los tickets y las listas de pedidos, sin copiar nada a mano.
- Código QR propio
- Un QR listo para imprimir que lleva directo a tu web: en la mesa, en el escaparate o donde quieras.
- Facturación y gastos
- Emite facturas y rectificativas con su numeración legal, y lleva el control de lo que gastas.
- Facturas leídas con IA
- Haz una foto a la factura de un proveedor y la IA saca el importe, el IVA y la fecha, sin teclear nada.
- Analytics
- Tus números en gráficos: ingresos, gastos, lo que más vendes, las horas punta y los clientes nuevos.
- Fichaje
- Cada empleado registra sus horas de trabajo desde su propio portal.
- Checklists de servicio
- La lista de pasos de cada servicio, para que el trabajo salga siempre igual lo haga quien lo haga.
- Tu web en tu propio dominio
- Tu web en tunegocio.es: el dominio se compra a tu nombre y queda configurado sin que toques nada técnico.
De cero a tu web funcionando en tres pasos.
Sin instalar nada, sin visita comercial y sin datos de pago. Lo que tardes en escribir tus servicios es lo que tardas en estar online.
- 1
Regístrate
El nombre de tu negocio, tu sector y tu email. Sin datos de pago — la cuenta se activa al instante.
- 2
Configura
Añade tus servicios, horarios y precios, y elige los colores de tu marca.
- 3
Comparte
Tu web de reservas o pedidos queda lista para compartir con tus clientes, con su propio código QR.
Dos negocios, dos soluciones distintas.
Un taller no gestiona lo mismo que una cafetería. Estas pantallas son de los dos, funcionando hoy.
La Impecable
Detailing de vehículos en Sanlúcar. Su cliente elige servicio, día y hora desde el móvil, paga si quiere, y recibe el recordatorio solo. El taller deja de contestar llamadas para cuadrar huecos.
- Agenda con disponibilidad real: nunca dos coches a la misma hora
- Precio y duración por servicio, con descuento por reservar online
- Cobro con tarjeta o en local, y recordatorio automático el día antes
- Checklists de servicio, para que cada trabajo salga siempre igual
- Opiniones verificadas: solo opina quien pasó de verdad por el taller
- Reservas abiertas, también con el taller cerrado
- 24 h
- Del alta a tener la web lista para reservar
- < 1 hora
Cafeterías y restauración
Un auténtico servicio de pedir y recoger: sin esperas y sin colas. Pides y recoges — take & away. Y el teléfono deja de sonar: los encargos entran solos, cada uno con su franja de recogida y su hora de corte.
- Carta con foto, alérgenos y precio: el cliente pide desde su móvil
- Franjas de recogida y hora de corte, para no reventar la cocina
- Grupos por clase o grupo, con el correo restringido a su dominio
- Los pedidos salen impresos en el TPV: producción y reparto sin copiar nada
- Código QR propio que lleva directo a la carta
- Llamadas para tomar la comanda
- 0
- Toda su web, sin menús donde perderse
- 1 página
Lo que pagas es lo que pone. Sin letra pequeña.
Empieza gratis y paga solo cuando tu negocio crezca. Sin sorpresas y te das de baja cuando quieras.
Autónomo
Para empezar tu negocio, por tu cuenta o desde casa.
Gratis
Oferta de lanzamiento10 reservas o pedidos al mes incluidos. Después, 0,50 € + IVA por cada uno, sin cuota fija.
- Reservas o pedidos online
- Tu web con tus servicios o tu carta
- Agenda y fichas de clientes
- Recordatorios automáticos por email
- Gastos, con 5 facturas leídas con IA al mes para probarlo
- Pagas solo lo que usas, por Bizum a final de mes
Negocio
Para negocios con local o con equipo.
29 €+ IVA/mes
30 días de prueba gratis, sin datos de pago.
- Reservas y pedidos sin límite y sin comisión
- Cobro online con tarjeta (Redsys o Stripe)
- Hostelería: conexión con tu TPV e impresión de tickets
- Hostelería: sigue cobrando aunque se caiga internet
- Facturación y gastos, con 200 facturas leídas con IA al mes
- 5 empleados incluidos, +5 € + IVA por cada uno más
- Turnos y vacaciones del equipo
- Informes de ventas y ocupación
- Informe mensual en PDF por email
Premium
Para negocios que quieren la plataforma a su medida.
desde129 €+ IVA/mes
Lo estudiamos y te contestamos en menos de 24 horas.
- Todo lo de Negocio, con empleados ilimitados
- Tu web en tu propio dominio
- Diseño de tu web a medida
- Soporte telefónico directo
- Consultoría para tu negocio
- Base de datos y estudio de negocio personalizado
- Rentabilidad por servicio y clientes en riesgo de irse
- 500 facturas leídas con IA al mes
Precios sin IVA. Te das de baja cuando quieras. En Negocio y Premium, sin comisión por reserva.
Lo que todo el mundo pregunta antes de dar el paso.
Si te queda alguna, escríbenos a contacto@complexia.es.
¿Realmente no hay comisiones por reserva?
Correcto. Pagas la cuota mensual de tu plan y ya está — no hay porcentaje sobre lo que factures a tus clientes, a diferencia de marketplaces como Fresha o Booksy.
¿Necesito tarjeta para probarlo?
No. Rellena el formulario de registro y tu cuenta se activa al instante, sin pedirte ningún método de pago.
¿Cómo cobro las reservas o pedidos de mis clientes?
Con el TPV virtual que ya te da tu banco: lo conectamos a tu web y tus clientes pagan con tarjeta en la página segura del banco. El dinero llega directo a tu cuenta y ComplexIA no cobra comisión por ello; solo la que tengas pactada con tu banco. Si lo prefieres, también pueden pagar en el local.
¿Qué pasa si supero el límite de empleados de mi plan?
Te avisamos y puedes cambiar de plan en cualquier momento desde tu panel de administración, sin perder datos.
Empieza gratis. Tus clientes son tuyos.
Regístrate gratis y empieza a usar tu cuenta hoy mismo. Sin datos de pago y te das de baja cuando quieras.